Các hệ thống cửa cuốn thông minh trong quá trình vận hành hằng ngày có thể gặp một số sự cố do tiêu hao linh kiện, sự cố nguồn điện hoặc tác động cơ học. Dưới đây là giải đáp chi tiết các lỗi thường gặp nhất, nguyên nhân cùng giải pháp xử lý kỹ thuật chuẩn xác dành cho gia chủ.
5 Lỗi Phổ Biến Nhất & Hướng Xử Lý Khẩn Cấp
Cửa cuốn không nhận tín hiệu từ Remote / Nút bấm âm tường
Nguyên nhân: Remote hết pin; bị trôi/mất mã nhảy ARC (Austmatic Rolling Code) do vô tình nhấn giữ nút lâu; hộp nhận tín hiệu (AA803/AD901) bị ẩm bo mạch hoặc đứt cầu chì nguồn.
Cách xử lý: Kiểm tra thay pin remote mới (12V). Nếu mất mã, tiến hành nạp/cài lại mã nhảy ARC trên hộp nhận. Nếu hộp nhận không sáng đèn LED báo nguồn, cần kiểm tra cầu chì hoặc gọi thợ kỹ thuật sửa bo mạch.
Cửa kêu to "két két", vận hành giật cục hoặc di chuyển chậm
Nguyên nhân: Dải nỉ giảm chấn trong lòng ray U85/U105 bị mòn rách, bám cặn bụi; khô mỡ bánh răng truyền động mô-tơ; hoặc hệ thống nan bị xô lệch, ma sát trực tiếp vào vách ray.
Cách xử lý: Vệ sinh cặn bẩn lòng ray, thay dải nỉ giảm chấn mới và tra mỡ chịu nhiệt chuyên dụng vào chốt truyền động mô-tơ.
.jpg)
Hình ảnh thợ sửa chữa cửa cuốn tại Hà Nội của Thủ Đô Group
Cửa không vận hành khi cúp điện (Bình lưu điện UPS không tích điện)
Nguyên nhân: Cặp ắc quy khô bên trong bình UPS (P1000/P2000) bị chai do sử dụng quá 2 - 3 năm hoặc hỏng bo mạch sạc-xả tự động.
Cách xử lý: Đo điện áp ắc quy. Nếu điện áp dưới 11V DC/bình, cần thay cặp ắc quy khô chuyên dụng mới 100%.
Cửa trượt quá hành trình (chui tọt vào hộp kỹ thuật hoặc đè sát mặt sàn)
Nguyên nhân: Lệch/trượt bánh răng rơ-le hành trình ở đầu mô-tơ, lỏng ốc hãm vị trí ngắt điện.
Cách xử lý: Tắt nguồn điện, mở nắp hộp che mô-tơ và căn chỉnh lại cặp rơ-le hành trình ngắt điện đúng vị trí mép nẹp ray và mặt sàn.
Cửa bị kẹt nan, xô nan, vẹo 1 bên khi đóng/mở
Nguyên nhân: Vướng vật cản khi hạ xuống nhưng cảm biến tự dừng hỏng; gãy bọ nhựa định vị nan 2 đầu; hoặc giãn lò xo trợ lực (đối với cửa tấm liền).
Cách xử lý: Ngắt điện ngay lập tức, không cố bấm remote. Nhờ thợ kỹ thuật gỡ rối lô cuốn, nắn lại nan và thay thế bọ nhựa định vị.
Quy Trình 4 Bước Đặt Dịch Vụ Sửa Chữa Cửa Cuốn Tại Hà Nội Cấp Tốc
Liên hệ & Mô tả sự cố: Gọi hotline/Zalo mô tả hiện tượng cửa (kẹt nan, mất điện, hỏng remote) để thợ chuẩn bị đúng dụng cụ và linh kiện thay thế.
Khảo sát & Báo giá trọn gói: Kỹ thuật viên kiểm tra thực tế, bắt đúng bệnh và chốt tổng chi phí trọn gói trước khi làm.
Thi công & Kiểm thử an toàn: Thợ tiến hành sửa chữa, cho cửa đóng/mở 3 - 5 lần và test tính năng cảm biến tự dừng.
Bàn giao & Nghiệm thu: Bàn giao linh kiện cũ, dán tem bảo hành (6 - 24 tháng) và lập phiếu thu chi tiết.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của công ty chúng tôi luôn túc trực 24/7 tại tất cả các quận/huyện Hà Nội. Cam kết có mặt cấp tốc sau 15 - 30 phút, bắt đúng bệnh, báo đúng giá và sử dụng 100% linh kiện chính hãng!
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU XÂY DỰNG THỦ ĐÔ
Showroom: Tầng 6, Tòa nhà Techcombank, 52 Vương Thừa Vũ, Thanh Xuân, Hà Nội
( phố Vương Thừa Vũ giao cắt với Trường Chinh, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội )
Nhà máy: Đường D, Khu Công Nghiệp Phố Nối A, Văn Lâm, Hưng Yên
Hotline: 0985 213 785 | Tel: 024 3999 0534 | Fax: 024 3232 3390
Gmail: thudogroup6868@gmail.com | Website: www.cuacuonthudo.vn